🔐 USALAMA & MIUNDOMBINU

Usalama wa kiwango cha juu

Faili zako za forodha, manifest, wateja, faida zako: Surestaria huzilinda kwa viwango vinavyotumiwa na taasisi za kifedha na makampuni ya kimataifa.

Ahadi zetu za usalama

Misingi sita ya kiufundi inayohakikisha kutengwa, usiri na upatikanaji wa data zako.

🏛️

Muundo wa multi-tenant

Kila kampuni ya wakala ina shirika la kimantiki lililotengwa kabisa. Hakuna data inayopita kati ya wateja, kamwe.

🛡️

Row-Level Security PostgreSQL

Kutengwa kunatekelezwa katika kiwango cha hifadhidata kupitia RLS asili. Hata kwa uvunjifu wa siri, ufikiaji unabaki ndani ya shirika.

🔒

Usimbaji TLS

Mawasiliano yote ya mteja / seva yamesimbwa kwa TLS 1.3. Data nyeti (siri, tokeni, vipindi) zimehashiwa katika hifadhi.

💾

Hifadhi nakala za kila siku

Hifadhi otomatiki za PostgreSQL kila siku, zikihifadhiwa kwa siku 7. Urejesho wa point-in-time unapatikana kwa ombi.

👤

Udhibiti wa ufikiaji kwa mfanyikazi

Majukumu ya kina (admin, msimamizi, mhasibu, mauzo, uwanja). Kila mfanyikazi anaona tu kile anachohitaji.

📜

Audit trail kamili

Kila kitendo muhimu (kuunda ankara, kubadilisha faili, kuchanganua QR) kinafuatiliwa na mtumiaji, muhuri wa wakati na IP.

Hosting na miundombinu

Surestaria inategemea Supabase, miundombinu ya PostgreSQL inayosimamiwa, iliyowekwa AWS, inayofuata viwango vya SOC 2 Type II na HIPAA. Hifadhi zetu ziko katika kanda zenye latency ya chini kwa Afrika (Frankfurt, Paris, Mumbai).

Muundo ni cloud-native kabisa: hakuna usakinishaji kwenye seva zako, hakuna matengenezo kwa kazi yako. Sasisho zinatumiwa kwa kuendelea, bila kukatizwa.

Programu ya wavuti hutumikia kupitia Vercel (CDN duniani, edge functions, vyeti vya SSL otomatiki). Programu za simu zinatolewa kupitia Google Play na App Store.

Upatikanaji na utendaji

Iliyoundwa kwa hali halisi za miundombinu ya Afrika.

⏱️

SLA 99,5% upatikanaji

Ahadi ya kila mwezi ya huduma juu ya upatikanaji wa jukwaa la wavuti na API.

📡

Hali ya offline asili

Skana ya QR ya simu hufanya kazi 100% bila mtandao. Usawazishaji uliochelewa, uthibitisho wa nakala mbili.

🌍

CDN duniani

Programu hutumikia kutoka kituo cha Vercel kilicho karibu zaidi (Lagos, Cape Town, Marseille, Mumbai).

🔄

Usawazishaji wa wakati halisi

WebSockets PostgreSQL: mabadiliko ya mfanyikazi mmoja yanaonekana mara moja kwa timu nzima.

📱

Imeboreshwa kwa muunganisho wa polepole

Kuhifadhi kwa hatua, lazy-loading, hali ya degraded. Imeundwa kufanya kazi kwenye 3G ya 100 kbps.

🛠️

Msaada wa 24/7

On-call ya masaa marefu. Jibu la dharura ndani ya saa 1. Mawasiliano kupitia WhatsApp na barua pepe.

Ufuasi na ulinzi wa data

Surestaria inaheshimu kanuni za GDPR ya Ulaya pamoja na sheria za Afrika za ulinzi wa data (Sheria 22/11 Angola, Sheria ya RDC kuhusu ulinzi wa data binafsi, sawa za kitaifa katika nchi nyingine).

Unabaki mmiliki pekee wa data zako. Hakuna data ya mteja inatumika kwa madhumuni ya biashara, matangazo au mafunzo ya mfano. Wakati wowote unaweza kuhamisha faili zako zote (Excel, JSON, PDF) au kuomba kufutwa kabisa.

Data Processing Agreement (DPA) inapatikana kwa ombi kwa wateja wenye majukumu ya kimkataba.

Swali kuhusu usalama?

Timu yetu ya kiufundi hujibu kila swali, hushiriki muundo wetu na kusaini DPA ikihitajika.

Wasiliana nasi